400电话申请后不但拥有一个简单的号码，还有强大的功能，通常来讲，找合法代理商申请400电话，都会免费基础功能可以用，譬如企业彩铃、语音导航、智能接听、通话清单等，下面大家就来简单聊一下400电话申请都有什么不收费的基础功能？
1、企业彩铃
当顾客拨打企业400电话，在接通等待时会收听到由专业播音员通过录音棚为企业量身打造的彩铃欢迎词，如此不只让来电顾客在等待的时间里可以赏析美妙的音乐，而且还可以向顾客介绍企业的商品、服务、企业文化等，带给顾客简单、温馨的问候，可以说是企业的有声名片。
2、语音导航
IVR语音导航是指顾客拨打企业400电话时，会先听到一段提示语音，系统会依据顾客的按键选择，自动以后电转接到相应部门，也可以转接到语音信箱、传真与企业介绍录音。IVR智能语音导航是企业呼叫中心的常用功能，防止了人工转呼的麻烦，大大提升了企业各部门的工作效率。
3、智能接听
顾客来电可以设置为某客服职员优先接听、顺序接听、平均接听等。另外企业为了达到为顾客提供24小时全天候的服务，也可以将不同时间的来电转接到不一样的号码接听，譬如工作时间以后电转接至公司座机、非工作时间可以转接至客服职员手机。
4、来电显示
企业可以看到顾客来电号码，借用CRM系统可以达成顾客信息记录，当顾客下次来电时，客服职员电脑可以直接弹出以前记录的顾客信息，便捷企业迅速准确的为顾客提供服务。
5、语音信箱
用户在管理平台可以自行设置在企业处于坐席全忙、没办法接听等状况下，顾客拨打企业400热线转接到语音信箱中，并自动记录顾客留言，用户可以登录平台在线听取或下载到当地保存，便捷企业准时对留言信息进行处置。语音信箱24小时全天候服务，确保企业不会错失任何一个来电。
6、黑名单
企业常常会遇见一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效拦截了恶意骚扰。
7、自助后台
企业常常会遇见一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效拦截了恶意骚扰。
8、通话清单
每个400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查看业务用状况，独立的管理后台，增强了用户用的自由度，也可以让400电话更好地为企业营运管理服务。
以上就是400电话申请都有什么不收费的基础功能的有关介绍，假如基础功能没办法满足企业需要，还可以选择400电话增值功能，譬如：地区转接、虚拟总机、工号播报等，若需知道更多申请400电话有关内容，可拨打大家客服服务热线咨询。
400电话企业彩铃功能，不但有益于企业品牌宣传，而且可以让顾客心情舒畅，更想等待转接，既然400电话企业彩铃这么要紧，在开通400电话后该如何选择呢？400电话企业彩铃主要分为两个部分，即：背景音乐、彩铃词。下面大家就来详细了解一下。
400电话企业彩铃背景音乐可以参考以下建议选择：
1、最佳选择家喻户晓的民族乐器演奏名曲（葫芦丝、古筝、笛子、萧、马头琴等）；
2、广为流传的海外经典乐器演奏（钢琴、小提琴、吉他、自然音效等）；
3、广为流传的乐器演奏世界名曲（钢琴曲、小提琴、萨克斯、交响乐等）；
4、已经持有该音乐版权公司或歌手“版权授权合同书”的歌曲或歌曲音乐片段。
400电话企业彩铃词写作则注意以下两点：
1、写彩铃词的整体原则是，台词言简意赅，不罗嗦不重复，但要表明整体意思。字数控制在80到100字左右。
2、内容彩铃刚开始第一句话普通的就是，你好，欢迎致电某某公司，本公司经营什么项目，哪种产品，就放这类内容，内容商品写完了，就是服务了，譬如说诚信服务，顾客至上，经营理念什么的，这个就的依据你企业的企业文化写了，这类写完了之后，普通的就是结尾了。结尾普通的也无非就那几种，“电话接通中，请稍候，电话正在接通中”如此彩铃词就完成了。
以上就是对400电话企业彩铃该怎么样选择的有关内容介绍，期望对你能有所帮助，400电话除去有企业彩铃功能外，还有语音导航、黑名单、通话清单、自助后台等实用功能，若需申请400电话，可拨打大家客服服务热线咨询。